| Titre : | Le projet de modélisation et de simulation des flus du nouvel hôpital estaing : aide à la décision versus management du changement |
| Auteurs : | Michelle Chabrol, Auteur ; Pierre Féniès, Auteur |
| Type de document : | Article : texte imprimé |
| Dans : | Revue française de gestion industrielle (Vol. 26 N°1, Mars 2007) |
| Article en page(s) : | pp. 47-68 |
| Note générale : | Génie Industriel |
| Langues : | Français |
| Index. décimale : | 658 (Organisation des entreprises. Techniques du commerce) |
| Tags : | Méthodologie de modélisation Processus Aide à la décision Orientation des comportements Reingenering processus Supply chain hospitalière |
| Résumé : |
L'objet de ce papier est de proposer, par la combinaison d'approches méthodologiques issues des Sciences Humaines et Sociales et des Sciences pour l'Ingénieur, une méthodologie de modélisation et de simulation permettant la conception de Systèmes d'Information et d'Aide à la Décision pour les systèmes hospitaliers mais également l'orientation du comportement des acteurs hospitaliers dans le contexte du management du changement.
Cette méthodologie de modélisation est appliquée par l'ensemble des membres de l'atelier de modélisation du Nouvel Hôpital Estaing dans le cadre de reingenering des processus hospitaliers du CHU de Clermont Ferrand. |
| DEWEY : | 658 |
| ISSN : | 0242-9780 |
