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Ergonomie des documents numériques / Stéphane Caro Dambreville in Techniques de l'ingénieur HC, Vol. HC1 (Trimestriel) 

Public ISBD [article]  in Techniques de l'ingénieur HC > Vol. HC1 (Trimestriel) . - 24 p. Titre : Ergonomie des documents numériques Type de document : texte imprimé Auteurs : Stéphane Caro Dambreville, Auteur Année de publication : 2007 Article en page(s) : 24 p. Note générale : Bibliogr. Langues : Français (fre) Mots-clés : Panorama;  Ergonomie;  Documents  numériques;  Documents  multimédias;  Ergonomie Résumé : L’objectif de cet article est d’aider les acteurs impliqués dans la conception de documents numériques à améliorer l’ergonomie de leurs productions sur la base de recommandations fondées sur des résultats expérimentaux. La question de l’ergonomie des documents numériques est cruciale et répond à une insatisfaction fréquente des utilisateurs quant à l’usage de ce type de document. Pourtant, une abondante littérature concerne les effets des facteurs de présentation des informations sur écran, tant au niveau perceptif qu’au niveau cognitif. Nous présentons ici une revue des principaux résultats et leurs implications concernant la conception de documents numériques. REFERENCE : H 7 220v2 Date : Novembre 2012 En ligne : http://www.techniques-ingenieur.fr/base-documentaire/technologies-de-l-informati [...] [article] Ergonomie des documents numériques [texte imprimé] / Stéphane Caro Dambreville, Auteur . - 2007 . - 24 p. Bibliogr. Langues : Français (fre) in Techniques de l'ingénieur HC > Vol. HC1 (Trimestriel) . - 24 p. Mots-clés : Panorama;  Ergonomie;  Documents  numériques;  Documents  multimédias;  Ergonomie Résumé : L’objectif de cet article est d’aider les acteurs impliqués dans la conception de documents numériques à améliorer l’ergonomie de leurs productions sur la base de recommandations fondées sur des résultats expérimentaux. La question de l’ergonomie des documents numériques est cruciale et répond à une insatisfaction fréquente des utilisateurs quant à l’usage de ce type de document. Pourtant, une abondante littérature concerne les effets des facteurs de présentation des informations sur écran, tant au niveau perceptif qu’au niveau cognitif. Nous présentons ici une revue des principaux résultats et leurs implications concernant la conception de documents numériques. REFERENCE : H 7 220v2 Date : Novembre 2012 En ligne : http://www.techniques-ingenieur.fr/base-documentaire/technologies-de-l-informati [...]

Evaluer un document numérique princpes et méthodes / Stéphane Caro Dambreville in Techniques de l'ingénieur HC, Vol. HC2 (Semestriel) 

Public ISBD [article]  in Techniques de l'ingénieur HC > Vol. HC2 (Semestriel) . - 12 p. Titre : Evaluer un document numérique princpes et méthodes Type de document : texte imprimé Auteurs : Stéphane Caro Dambreville, Auteur Année de publication : 2007 Article en page(s) : 12 p. Note générale : Bibliogr. Langues : Français (fre) Mots-clés : Evaluation  Document  numérique  Méthodes Résumé : Lors d'une démarche d'évaluation, il est nécessaire de définir ce que l'on souhaite évaluer. Pour cela, il convient de considérer que l'utilisation d'un document numérique se situe dans le contexte d'une activité menée par l'intermédiaire d'un dispositif technique. L'utilisateur se trouve donc exposé à une double contrainte, celle de devoir trouver des informations, intégrer des connaissances nouvelles sur un domaine donné, résoudre un problème, et pour ce faire, utiliser, en même temps, un dispositif technique (un document numérique développé à cet effet). On comprend que cette double contrainte et cette structure de buts vont rendre ce type de tâche particulièrement complexe, dans le cas où le dispositif technique serait défaillant (c'est-à-dire, difficile à utiliser). Dans ce cas particulier, l'allocation de ressources cognitives supplémentaires à l'utilisation du dispositif technique plutôt qu'à la tâche principale va provoquer de piètres performances. Dans cet article, nous nous concentrerons sur l'évaluation de documents numériques à l'aide de méthodes classiques de l'ergonomie des interfaces personnes-système. Les méthodes choisies sont : l'évaluation par inspection (ou audit), les tests utilisateurs, les entretiens et questionnaires. Pour chacune de ces méthodes, nous donnerons des exemples de livrables. Il est peut-être utile de préciser avant tout qu'une interface performante est en général une interface qui ne consomme que très peu de ressources cognitives pour son utilisation. Une interface transparente, discrète, va permettre à l'utilisateur de concentrer ses ressources cognitives sur son activité et non sur l'apprentissage ou la maîtrise du dispositif technique. L'objectif est donc clairement de minimiser la charge cognitive, spécifiquement dédiée à l'exploitation du système [CHANQUOY (L.), SWELLER (J.), TRICOT (A.) - La charge cognitive.] . REFERENCE : H 7 720 DEWEY : 005.4 Date : Nouvembre 2010 En ligne : http://www.techniques-ingenieur.fr/base-documentaire/technologies-de-l-informati [...] [article] Evaluer un document numérique princpes et méthodes [texte imprimé] / Stéphane Caro Dambreville, Auteur . - 2007 . - 12 p. Bibliogr. Langues : Français (fre) in Techniques de l'ingénieur HC > Vol. HC2 (Semestriel) . - 12 p. Mots-clés : Evaluation  Document  numérique  Méthodes Résumé : Lors d'une démarche d'évaluation, il est nécessaire de définir ce que l'on souhaite évaluer. Pour cela, il convient de considérer que l'utilisation d'un document numérique se situe dans le contexte d'une activité menée par l'intermédiaire d'un dispositif technique. L'utilisateur se trouve donc exposé à une double contrainte, celle de devoir trouver des informations, intégrer des connaissances nouvelles sur un domaine donné, résoudre un problème, et pour ce faire, utiliser, en même temps, un dispositif technique (un document numérique développé à cet effet). On comprend que cette double contrainte et cette structure de buts vont rendre ce type de tâche particulièrement complexe, dans le cas où le dispositif technique serait défaillant (c'est-à-dire, difficile à utiliser). Dans ce cas particulier, l'allocation de ressources cognitives supplémentaires à l'utilisation du dispositif technique plutôt qu'à la tâche principale va provoquer de piètres performances. Dans cet article, nous nous concentrerons sur l'évaluation de documents numériques à l'aide de méthodes classiques de l'ergonomie des interfaces personnes-système. Les méthodes choisies sont : l'évaluation par inspection (ou audit), les tests utilisateurs, les entretiens et questionnaires. Pour chacune de ces méthodes, nous donnerons des exemples de livrables. Il est peut-être utile de préciser avant tout qu'une interface performante est en général une interface qui ne consomme que très peu de ressources cognitives pour son utilisation. Une interface transparente, discrète, va permettre à l'utilisateur de concentrer ses ressources cognitives sur son activité et non sur l'apprentissage ou la maîtrise du dispositif technique. L'objectif est donc clairement de minimiser la charge cognitive, spécifiquement dédiée à l'exploitation du système [CHANQUOY (L.), SWELLER (J.), TRICOT (A.) - La charge cognitive.] . REFERENCE : H 7 720 DEWEY : 005.4 Date : Nouvembre 2010 En ligne : http://www.techniques-ingenieur.fr/base-documentaire/technologies-de-l-informati [...]