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Elaboration d'un modèle de gestion de la rrelation client basé sur le Data Mining et le Datawarehousing : application : prédiction du churn à WTA

Redouane Halouane, Auteur ; Belmokhtar, Oumhani, Directeur de thèse | [S.l.] : [s.n.] | 2011

Les organisations sont confrontées de nos jours à plusieurs problèmes qui résultent de la concurrence et de l’évolution des marchés. Le churn des clients constitue une vraie problématique dans différents secteurs d’activité car les clients sont[...]

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