| Titre : | Définir la politique qualité : réf. internet 0366 |
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| Auteurs : | Cécile Malaterre, Auteur |
| Type de document : | texte imprimé |
| Année de publication : | 2014 |
| Format : | p. 98-100 |
| Langues : | Français |
| Tags : | Politique qualité ; Management -- Processus Stratégie |
| Note de contenu : |
Au sommaire :
1. Mettre en place un groupe de travail 2. Identifier vos marché / vos clients 3. Identifier les attentes et les besoins de vos clients 4. Identifier les valeurs de votre organisme |
Exemplaires
| Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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