| Titre : | Vade-mecum norme ISO 9004 : réf. internet 0382 |
| in : | |
| Auteurs : | Pierre-Antoine Garcia, Auteur |
| Type de document : | texte imprimé |
| Année de publication : | 2011 |
| Format : | p. 417-424 / ill. |
| Langues : | Français |
| Tags : | Qualité -- Amélioration continue ; Management Normes |
| Note de contenu : |
Au sommaire :
1. Un guide à suivre pour bâtir un SMQ longtemps performant et reconnu 2. ISO 9004 et ISO 9001 un couple cohérent 3. Encore et toujours le modèle de processus 4. Les clients et les parties intéressées, et leurs besoins et attentes 5. L’architecture de la norme 6. ISO 9004:2009 : Quoi de neuf ? 7. Des aides pour faciliter la construction d’un SMQ |
Exemplaires
| Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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| aucun exemplaire |
