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Facteur humain et démarche qualité dans les laboratoires de recherche / Bernadette Jouguet in Techniques de l'ingénieur SL, Vol. SL1 (Trimestriel) 

Public ISBD [article]  in Techniques de l'ingénieur SL > Vol. SL1 (Trimestriel) . - 5 p. Titre : Facteur humain et démarche qualité dans les laboratoires de recherche Type de document : texte imprimé Auteurs : Bernadette Jouguet, Auteur ; Patrick Méras, Auteur Année de publication : 2007 Article en page(s) : 5 p. Note générale : Bibliogr. Langues : Français (fre) Mots-clés : Démarche  qualité  ISO  9001  Mnagement  relationnel  Attitude  managériale  Leadership  Implication  du  personnel Résumé : Il existe différentes approches de la qualité pour réussir la mise en œuvre d’une démarche et son appropriation par l’ensemble du personnel. Cependant, pour atteindre sa finalité, l’amélioration continue, et assurer sa pérennité, le succès repose sur la prise en compte d’un acteur essentiel à tout système de management qualité, le personnel. Dans cet objectif, il convient de mettre en évidence l’importance du facteur humain et du comportement de chacun, au travers des principes fondamentaux de la qualité. REFERENCE : sl 1 050 Date : Décembre 2012 En ligne : http://www.techniques-ingenieur.fr/base-documentaire/mesures-analyses-th1/qualit [...] [article] Facteur humain et démarche qualité dans les laboratoires de recherche [texte imprimé] / Bernadette Jouguet, Auteur ; Patrick Méras, Auteur . - 2007 . - 5 p. Bibliogr. Langues : Français (fre) in Techniques de l'ingénieur SL > Vol. SL1 (Trimestriel) . - 5 p. Mots-clés : Démarche  qualité  ISO  9001  Mnagement  relationnel  Attitude  managériale  Leadership  Implication  du  personnel Résumé : Il existe différentes approches de la qualité pour réussir la mise en œuvre d’une démarche et son appropriation par l’ensemble du personnel. Cependant, pour atteindre sa finalité, l’amélioration continue, et assurer sa pérennité, le succès repose sur la prise en compte d’un acteur essentiel à tout système de management qualité, le personnel. Dans cet objectif, il convient de mettre en évidence l’importance du facteur humain et du comportement de chacun, au travers des principes fondamentaux de la qualité. REFERENCE : sl 1 050 Date : Décembre 2012 En ligne : http://www.techniques-ingenieur.fr/base-documentaire/mesures-analyses-th1/qualit [...]