| Titre : |
Application du data mining dans la segmentation des clients dans le secteur automobile : cas d’application: Renault Algérie |
| Type de document : |
texte imprimé |
| Auteurs : |
Hadjer Benaiche, Auteur ; Mohammed Yacine Haddam, Auteur ; Iskander Zouaghi, Directeur de thèse ; Sarah Benarab, Directeur de thèse |
| Editeur : |
[S.l.] : [s.n.] |
| Année de publication : |
2016 |
| Importance : |
150 f. |
| Présentation : |
ill. |
| Format : |
30 cm. |
| Accompagnement : |
1 CD-ROM. |
| Note générale : |
Mémoire de Projet de Fin d'Etudes : Génie Industriel. Management Industriel : Alger, Ecole Nationale Polytechnique : 2016
Bibliogr. f. 151 - 154. Annexes f. 156 - 204 |
| Langues : |
Français (fre) |
| Mots-clés : |
Gestion de la relation client
Segmentation des clients
Forage données
Classification
Classement
Industrie automobile |
| Index. décimale : |
PI01216 |
| Résumé : |
L’objectif de ce projet est de contribuer à l’amélioration des stratégies Marketing de l’entreprise Renault Algérie, à travers l’utilisation des techniques de Data Mining dans la segmentation des clients.
Pour réaliser cet objectif, une première étude nous permet d’établir une segmentation des clients de l’entreprise afin d’identifier les attentes des différents segments et d’optimiser la performance des campagnes marketing relatives au lancement d’un nouveau produit.
Nous réalisons ensuite une seconde étude visant la segmentation du marché, dans le but de permettre à l’entreprise de répondre aux nouveaux enjeux auxquels fait face le secteur automobile en Algérie. |
Application du data mining dans la segmentation des clients dans le secteur automobile : cas d’application: Renault Algérie [texte imprimé] / Hadjer Benaiche, Auteur ; Mohammed Yacine Haddam, Auteur ; Iskander Zouaghi, Directeur de thèse ; Sarah Benarab, Directeur de thèse . - [S.l.] : [s.n.], 2016 . - 150 f. : ill. ; 30 cm. + 1 CD-ROM. Mémoire de Projet de Fin d'Etudes : Génie Industriel. Management Industriel : Alger, Ecole Nationale Polytechnique : 2016
Bibliogr. f. 151 - 154. Annexes f. 156 - 204 Langues : Français ( fre)
| Mots-clés : |
Gestion de la relation client
Segmentation des clients
Forage données
Classification
Classement
Industrie automobile |
| Index. décimale : |
PI01216 |
| Résumé : |
L’objectif de ce projet est de contribuer à l’amélioration des stratégies Marketing de l’entreprise Renault Algérie, à travers l’utilisation des techniques de Data Mining dans la segmentation des clients.
Pour réaliser cet objectif, une première étude nous permet d’établir une segmentation des clients de l’entreprise afin d’identifier les attentes des différents segments et d’optimiser la performance des campagnes marketing relatives au lancement d’un nouveau produit.
Nous réalisons ensuite une seconde étude visant la segmentation du marché, dans le but de permettre à l’entreprise de répondre aux nouveaux enjeux auxquels fait face le secteur automobile en Algérie. |
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