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Conception d’un outil d’aide à la décision opérationnelle et stratégique axé sur l’information client : cas d’application : Toyota Algérie SPA

Abdelkrim Benaziza, Auteur ; Habiba Louni, Auteur ; Redouane Hadj Khalef, Directeur de thèse ; Kamelia Hammachi, Directeur de thèse | [S.l.] : [s.n.] | 2017

A l’instar des entreprises Automobiles installées en Algérie pour la vente et la maintenance des véhicules, et compte tenu des exigences des clients dans un marché de plus en plus concurrentiel, Toyota Algérie a beaucoup investie dans le domaine[...]

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L'importance du business intelligence et analytics dans un marché concurrentiel : revue de la littérature

Abdelkrim Benaziza, Auteur ; Redouane Hadj Khalef, Directeur de thèse | [S.l.] : [s.n.] | 2017

L'objectif de cette étude est de donner une brève revue de BI et analytics et son évolution au cours des années et des points ainsi que les défis à relever à travers la déploiement large et profond des systèmes de business intelligence.

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