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Ressources Électroniques
Les usages et les comportements clients (2011)
Les usages et les comportements clients : des pilotes de la conception : réf. internet 0272 [texte imprimé] / Stéphane Gauthier, Auteur . - 2011 . - p. 249-252.
in Techniques de l'ingénieur : ingénierie innovante et durable Ti595. Déployer l'innovation (2013)
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Usage Conception Expérience utilisateur Note de contenu : Sommaire :
1. Exprimer l'innovation en objectif utilisateur
2. Passer de l'usage à l'expérience c'est-à-dire s'interfacer avec l'ensemble de la scène d'usage ; avant/pendant/après
3. Garder l'objectif utilisateur comme garant de la pertinence de l'innovation
