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Comment mesurer la performance du système de management de la qualité (2015)
Comment mesurer la performance du système de management de la qualité : réf. internet 1361 [texte imprimé] / Cécile Malaterre, Auteur ; Jean-Luc Berson, Auteur ; Olec Kovalevsky, Auteur . - 2015 . - p. 40-43.
in Techniques de l'ingénieur : métier : responsable qualité Ti592. Piloter et animer la qualité (2017)
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Qualité ISO 9001 version 2015 Systèms de managaement -- Performance Mesures Indicateurs Note de contenu : Au sommaire :
1. De quoi parle-t-on ?
2. Ou trouve-t-on la notion de performance dans le référentiel ?
3. Que peut-on comprendre ?
4. Quels risque d'application ?
