Réaliser l’approche processus / Olec Kovalevsky (2014)
Réaliser l’approche processus : réf. internet 0487 [texte imprimé] / Olec Kovalevsky, Auteur . - 2014 . - p. 110-113.
in Techniques de l'ingénieur : métier : responsable qualité Ti592. Piloter et animer la qualité / Olec Kovalevsky (2017)![]()
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Responsable processus Système de management Entreprise -- Politique qualité Note de contenu : Au sommaire :
1. Qu’est-ce qu’un processus ?
2. Comment commencer ?
3. Quelles logiques pour définir les processus de réalisation ?
4. Quels sont les critères déterminants pour le choix d’une approche ?
5. Nommer les pilotes de processus et décrire les processus
6. Présenter la cartographie des processus au personnel de l’entreprise