Maîtriser le processus de communication interne / Isabelle Equixor (2016)
Maîtriser le processus de communication interne : réf. internet 0462 [texte imprimé] / Isabelle Equixor, Auteur . - 2016 . - p. 448-451 : ill.
in Techniques de l'ingénieur : métier : responsable qualité Ti592. Piloter et animer la qualité / Olec Kovalevsky (2017)![]()
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Communication -- Processus interne Réunion Note de contenu : Au sommaire :
1. Comprendre les exigences normatives
2. L’ISO 9001 et la communication interne
3. Définir le processus de communication interne
4. Mesurer et améliorer l’efficacité du processus de communication interne